Cum alegi firma potrivită pentru transportul de colete? – Firma pe care o alegi pentru transportul coletelor trebuie să fie ca un prieten de nădejde, care îți oferă respect și îți câștigă încrederea.
În cele ce urmează vom încerca să vedem ce ar trebui să facă și să ofere o firmă serioasă care practică un serviciu de coletărie ireproșabil.
Trimiterea de colete între România și alte țări a devenit un obicei al românilor plecați în străinătate și al celor dragi de acasă.
Uneori, când cererea este mare, calitatea poate fi neglijată din lipsă de timp și resurse.
Astfel, s-ar putea să te lovești de multe ori de această grijă:
“Cum alegi firma potrivită pentru transportul de colete?”.
Nu-ți face griji, există încă multe firme care oferă seriozitate și pun clientul pe primul loc.
Tot ce trebuie să faci pentru a nu avea o experiență neplăcută cu trimiterea de colete este să te documentezi bine despre firma la care vrei să apelezi.
Știm că pregătești cu multă atenție toate pachetele pentru cei dragi, de aceea credem că un serviciu de coletărie trebuie să facă tot posibilul pentru ca bunurile trimise de tine să ajungă în siguranță la destinație.
La MVM Trans oferim garanții clienților noștri și ne ghidăm mereu după criterii stricte.
De aceea, îți vom prezenta mai multe aspecte pe care le vedem ca fiind decisive în determinarea calității acestui serviciu.
Cum alegi firma potrivită pentru transportul de colete?
Haide să vedem împreună de ce ar fi bine să ții cont atunci când alegi firma potrivită pentru transportul de colete.
Respectarea termenelor
Un aspect esențial atunci când trimiți un colet este timpul în care va ajunge pachetul.
Atunci când alegi o firmă, credem că e important să știi în cât timp va ajunge coletul.
În acest sens, interesează-te dacă termenele sunt respectate de firmă în general.
Caută informații despre rapiditatea serviciului și despre garanțiile oferite de firmă în cazul întârzierilor și amânărilor.
Cu MVM Trans, coletele vor ajunge la destinatar după cum urmează:
- Pentru serviciul de coletărie național: în maximum 5 zile lucrătoare de la preluarea coletului
- Pentru serviciul de coletărie internațional către Germania, Anglia: în maximum 10 zile lucrătoare de la preluarea coletului.
Când nu reușim să livrăm coletele în acest timp, garantăm restituirea tarifului achitat pentru serviciul de coletărie în cauză.
Flexibilitatea
Pentru a ști cum alegi firma potrivită pentru transportul de colete, un alt lucru pe care e recomandat să îl ai în vedere este flexibilitatea firmei de transport colete.
Trebuie să te interesezi cum se realizează livrarea.
Interesează-te dacă există mai multe modalități prin care coletul poate ajunge la destinatar în cazul unor evenimente neașteptate.
Va fi pachetul livrat direct la adresă?
Se va ține legatura cu destinatarul?
Va fi informat exact cum să intre în posesia coletului?
Ce se întamplă atunci când destinatarul nu poate să preia coletul?
Ar fi ideal să îți poți raspunde la toate aceste întrebări atunci când alegi o anumită firmă de coletărie.
Pentru cursele de Germania, Anglia MVM TRANS realizează livrarea direct la adresă.
Cum alegi firma potrivită pentru transportul de colete?
Atunci când destinatarul nu este găsit, coletul poate fi predat unei alte persoane împuternicite de acesta.
Pentru restul destinațiilor, coletele se preiau de către destinatar din stațiile noastre.
După preluarea coletului de la client, ținem legătura direct cu destinatarul pentru o comunicare eficientă.
Asigurarea coletului pe durata transportului
Atunci cand te gândesti să alegi o firmă pentru coletărie, află dacă aceasta oferă despăgubiri în cazul deteriorarii sau furtului coletului în timpul în care acesta se află în posesia firmei.
Seriozitatea și respectul față de client se observă cel mai bine în situațiile de criză.
Garanțiile oferite sunt o modalitate prin care să îți dai seama cât de mult își asumă firma greșelile.
Longevitate și experiență în domeniu
De asemenea, experiența firmei în domeniu este un indice bun pentru a evalua dacă firma este un curier de încredere, care continuă să primească interesul clienților.
Poți evalua acest aspect cerând părerile prietenilor, citind recenzii sau testimoniale despre serviciu.
Cum alegi firma potrivită pentru transportul de colete?
Serviciile MVM Trans au o vechime de mai bine de 8 ani, totul a început în anul 2015, cu un singur microbuz.
De atunci, se fac constant investiții în echipa care te servește și în microbuze moderne.
Investițiile în flote de mașini moderne
Nu în ultimul rând, atunci când te întrebi cum alegi firma potrivită pentru transportul de colete, e indicat să arunci o privire și peste flota de mașini deținută de firma respectivă.
O flotă înnoită, cu mașini moderne, este un semn al investițiilor constante realizate pentru a asigura un serviciu la standarde înalte.
Sperăm că acum îți va fi mai ușor să știi cum alegi firma potrivită pentru transportul de colete.
Nu ezita și contactează-ne!
